记者了解到，为保障全民新冠病毒疫苗接种工作的顺利进行，城阳街道社区卫生服务中心不断深化放管服，从细节入手，用心、用情、用力为群众提供多样的暖心优质服务，让新冠病毒疫苗接种更有“温度”。

  设计三色信息卡

  “这是您的疫苗接种卡，请您拿好。”城阳街道社区卫生服务中心的工作人员微笑着把一张张彩色的卡片递到接种者的手上。记者了解到，中心根据疫苗种类和接种剂次的不同设计了三种不同颜色的疫苗接种信息提示卡，卡片正面内容包括受种人姓名、接种疫苗名称、需接种针次和注意事项，背面内容为疫苗接种剂次和时间。不仅方便受种者直观区分疫苗种类，将接种信息及时准确的传递到居民手中，同时便于医务人员准确快速的了解受种人员的接种情况，也可以作为接种回执，简化了工作流程，提高了工作效率。

  开通绿色通道

  “谢谢你们，你们的服务真周到。”一位前来接种的大爷笑着对志愿者说道。接种当天，等候接种的队伍十分庞大，接种现场有志愿者维护现场秩序同时解答群众疑问。为了照顾老年人、残疾人以及需要照顾儿童的妇女等特殊人群，接种点专门设置了一条绿色通道，志愿者在等候队伍中发现以上人员，就会引导他们前往绿色通道，快速登记、接种疫苗，减少他们的等待时间。

  安排爱心大巴车

  为避免群众在等待接种过程中出现焦躁情绪，安排大巴车在不同接种点转移分散接种人群，减少接种等待时间，加快接种进度。为应对集中接种的大流量人群，接种点在入口处等明显位置设立了新冠疫苗知识宣传图、宣传横幅、接种流程图、接种注意事项及引导标识标牌等，每个区域都安排了志愿者现场引导。

  为给排队居民提供更舒适的环境，中心在室外等候区、留观区搭建了帐篷，既能够让市民在遮阳篷里躲避中午强烈而刺眼的阳光，也可以为市民遮风挡雨。另外中心每天在微信公众号发布疫苗接种通知，及时告知疫苗接种信息，让群众能够合理安排接种时间。

  据悉，下一步，城阳中心将以***优的质量、***规范的操作、***快速度推进接种工作，全力构筑保障人民群众健康的免疫屏障。

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