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【我为群众办实事】钱桥社区卫生服务中心用“初心”赢“民心”
2021.07.07来源:健康奉贤

  “我为群众办实事”实践活动是党史学习教育学史力行的重要体现。钱桥社区卫生服务中心坚持学史力行,积极回应群众需求,切实为群众办实事、解难题,将党史学习成果落到实处,用为民服务的“初心”,赢得群众的“民心”。

  改善环境

  为提高医疗服务质量,提升患者就医满意度,为前来就医的老年患者提供更优质、舒适、便捷的就医环境,日前中心老年病区经装修升级改造后将于近期全面开放。改造后的老年病区窗明几净、安全舒适、功能齐全。

  智慧健康小屋

  钱桥社区卫生服务中心“智慧健康小屋”是上海市政府实事项目,屋内宽敞明亮,有健康监控大屏、健康体征自助检测、健康小屋服务终端、国民体质自助检测等设备。可开展健康指标测量、体质检测、还可实现健康档案查询、家庭医生签约、慢病管理等多项服务,可谓麻雀虽小,五脏俱全。新冠疫苗接种期间,小屋为辖区及周边无智能手机老年居民提供预约服务。

  真情服务

  在推进奉贤区新冠肺炎疫苗接种过程中,中心结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,号召职工走到接种一线,投入到预检、接种、巡回、统管、苗管等志愿服务中,用实际行动守护群众健康安全。职工中自愿报名总计57人,人均服务9次。

  隔离酒店医学观察

  在入境人员隔离酒店,中心负责医学观察梯队人员进一步提升服务管理水平,高质量抓好隔离观察人员集中观察期间全过程闭环管理,将隔离酒店建设成为安全、卫生、舒适的集中医学观察场所,为观察对象提供便利、温暖、周到、细致的服务,做到既依规管理,又注重人文关怀,以实际行动切实服务好人民群众。隔离酒店参加服务人数共计19人。

  公共卫生服务项目落地

  中心先后开展糖尿病患者眼底筛查、老年人健康体检、大肠癌筛查等公共卫生服务项目,服务覆盖全人群,重点立足老年人、高血压及糖尿病患者提供免费筛查和健康管理,为老年人和慢性病患者制定了全面、贴心的检查项目,主要涵盖了常规体格检查和相关辅助检查。同时逐一建立健康档案,由家庭医生向居民告知、解读体检结果,提供健康指导意见,定期关心居民健康状况,针对性推进社区居民健康管理。

  医养结合志愿服务

  中心加强与恩霖托老所的有机衔接,发挥社区卫生服务中心党团员志愿者服务品牌作用,推进医养结合工作持续健康发展,开展系列健康服务。具体体现在安排志愿者每周上门开展健康服务、为托老所居住人员及工作人员每年健康体检一次、为托老所住所老人建立健康档案一人一档、免费开展用药指导、健康讲座、巡诊、健康咨询等、为托老所工作人员提供护理技能培训、提供必要的双向转诊服务、开展必要的帮困、送温暖活动。

  公共场所温情化管理

  为保障社区居民健康,保证公共场所各种证件齐全、服务透明化,保障辖区居民各项权益。社区医生主动“沉”下身子,“深”入群众,规范管理辖区内公共场所,使其制度完整、证件齐全、规范亮证。具体体现在设计健康证办证指南、统一打印健康证、组建微信咨询群、发放定制公示牌等。

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