“感谢家庭医生签约服务这项惠民政策，感谢你们社区医务人员为我们提供贴心的服务，”董大爷这样说。

  3月15日，漫天黄沙，遮云蔽日，令人窒息。下午4时许，怀柔镇社区卫生服务中心突然接到辖区签约居民董大爷的电话，“家中80多岁老母亲因脑梗死后遗症昏迷瘫痪在床，留置的导尿管漏尿严重，能不能到家中更换尿管。”接到诉求电话后，中心家医团队迅速了解情况，安排医护人员出诊。

  20分钟后，医护人员顶着沙尘出现在患者家中，经过测量血压、体温及听诊心肺等简单的体检后，初步判定患者意识深度昏迷，生命体征相对平稳，鼻饲管无异常，导尿管漏尿，医护人员立即为患者更换尿管。

  患者因昏迷无意识，无法配合医生操作，而且所处的操作空间狭小而昏暗，这无疑给操作增加了难度。在更换尿管过程中两位医护人员全力配合，凭着娴熟扎实的操作功底，导尿一次成功，既减轻了患者的痛苦又减少了感染的风险。

  更换结束后，家医又向家属详细讲解了昏迷患者的日常护理常识，并亲手示范如何翻身、按摩以及气垫的使用方法，防止褥疮的发生。并提醒董大爷，患者如有特殊情况随时与家庭医生联系。

  再大的风沙也挡不住家庭医生为居民服务的脚步，类似董大爷家的一幕，经常在怀柔镇社区卫生服务中心家医团队中上演。怀柔镇社区卫生服务中心一直在坚持“签约一人、服务一人、实惠一人”的理念，让签约居民充分获得周到和实惠的服务体验，做到真正意义上的签而有约，兑现对百姓的承诺。

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